U poslednjih mesec dana sam na mentorskom programu poslovnog planiranja kod Barbare Fischer u organizaciji Preduzimanja. Na ovom programu sam imala prilike da upoznam još žena preduzetnica i rodila se ideja da kreiram tekst gde ću okupiti preduzetnike koji će podeliti biznis savete u vidu 3 stvari koje su im unapredile poslovanje.

Svako od njih je govorio iz ugla svog biznisa, pa slobodno čekirajte i linkove da saznate više o njima.

Uživajte 🙂

Istok Pavlović, Marketing stručnjak

Prvi i glavni savet je da biznis koji započinjete bude što više skalabilan – da može lako da se uvećava. Učestvovao sam u mnogim startupima i glavni kriterijum mi je bio skalabilni potencijal ideje, odnosno, koliko je lako dovesti to nešto od sto korisnika do sto hiljada korisnika, korišćenjem digitalnih medija.

Drugi savet je da budete svesni koliko je skalabilnost važna. Skalabilnost je po mom mišljenju apsolutno presudna za uspeh biznisa. Ljudi koji su neiskusni često se fokusiraju na ideju i misle da će nešto uspeti samo zato što je ideja dobra ili zato što je to nešto lepo i kreativno. Svi marketinški saveti, sve što je ikada napisano je najviše iskoristivo u slučajevima lako skalabilnog biznisa. Firma koja je lako skalabilna ima ogromnu vrednost (valuaciju), a firma koja nije, ne vredi mnogo, koliko god da zarađuje i deluje “uspešna” na prvi pogled. Zato su neki američki startupi procenjeni na desetine i stotine miliona evra iako im je mesečni promet smešno mali – zato što je jasno da uz neku investiciju mogu lako da porastu na milione korisnika.

Treći savet je da, ukoliko ste se “zakucali” u nekom biznisu koji nije lako skalabilan, prešaltajte se u neki koji jeste. Recimo ako se bavite izradom sajtova (što nije skalabilan biznis), što pre razvijte neki SaaS proizvod za ljude koji prave sajtove. Ako radite nešto što zahteva zapošljavanje velikog broja ljudi i ogromne resurse da bi se skaliralo, treba da napustite taj biznis model i smislite nešto drugo.

Uglavnom, ja se od početka svoje karijere bavim samo projektima koji se sastoje od toga da posetioci nešto klikću i kupuju, sa što manje ljudi upletenih u taj posao. Ne bih se nikad bavio biznisima koji imaju fizičke lokacije, radnje, zaposlene u njima i tako dalje. Samo online. Jer tada skalabilnost dobija svoj pravi smisao.

Dragana Vasilijević-Valent, Autor edukativnog programa “Unovči znanje jezika”

1. Jasno definisanje načina i uslova rada pre svega sama sa sobom, pa onda i sa klijentima. Ovde mislim na načine zakazivanja, cenu i načine plaćanja, politiku otkazivanja i slično. Štedi mnogo novca i živaca. Plus, neozbiljni ljudi se automatski eliminišu. Ne donosi dodatan novac, ali smanjuje količinu stresa i pravi dobru selekciju klijenata.

2. Praćenje još nekog stranog tržišta koje nije američko za inspiraciju i ideje. Na ruskom i nemačkom internetu je moguće naći ogroman broj zanimljivih ideja koje se kod nas pojave u proseku 12-18 meseci kasnije, a nisu nešto sto su već svi videli jer prate 30 istih globalno popularnih lica.

3. Pažljiva selekcija kada su usavršavanje i umrežavanje u pitanju mi je mnogo značila na samom početku. Kada profil tek raste, nekad je brže i isplatljivije uplatiti radionicu kod edukatora sa jakom zajednicom koji će te podeliti i dovesti ti ljude, nego te iste ljude dovoditi samostalno putem reklame.

Aleksandar Stanić, Dropšiper 

1. Cash-flow. Skaliranje biznisa uglavnom podrazumeva i skaliranje troškova. Na vama je da te troškove predvidite i da na osnovu njih vrlo pažljivo isplanirate cash-flow koji može da ih isprati.

2. Q4. Ukoliko je oglašavanje na društvenim mrežama zaslužno za promete koje imate, onda se dobro spremite za četvrti kvartal u godini. Iako ga smatraju najtežim, jer su reklame zaista skuplje nego inače, meni se pokazao kao idealan period za skaliranje.

3. Tim. Daleko je lakse skalirati bilo koji biznis, kada imate dobar tim ljudi oko sebe. Sami jednostavno ne mozete da se fokusirate i na mikro i na makro strategiju biznisa, uvek će nešto da ispašta. Dok se vaš tim bavi operativom, vi se mozete posvetiti široj slici.

Milan Maglov, Edukator iz oblasti promocije biznisa na društvenim mrežama

Prva stvar koju sam morao da naučim je da ne mogu sve sam i da nisam samo ja najbolji u svemu. Dugo me je to kočilo, ali sam pronašao način da mentorišem saradnike da rade po mom principu i to je dovelo do širenja mog biznisa i vremena tokom kog mogu da se bavim strateškim stvarima.

Druga stvar se takođe odnosi na saradnike. Naučio sam da pronalazim saradnike koji su dovoljno slični, ali i dovoljno različiti od mene. Trebalo mi je vremena da shvatim da je ogromna vrednost u asistentu ili bilo kom saradniku da ima neke karakteristike koje ja nemam. Na primer ja nisam dobar u evidentiranju svega što radimo, kvasifikaciji, ne volim da radim izveštaje. Tu su mi dragoceni ljudi koji imaju upravo te kvalitete i kojima mogu da prepustim taj deo posla.

I treća stvar je vezana za fokus. Često sam imao ponude i prilike da “uđem” u još neke biznise. Opasno je preokupirati se različitim biznisima i idejama jer je tada mnogo teže ostati na svom putu i tu briljirati. Zato sam morao da naučim da kažem “ne” drugim opcijama kako bih se fokusirao na ono što želim da postignem u postojećem biznisu. 

Milan Trbojević, Poreski savetnik i sajber knjigovođa

1. Otvorite firmu tik pre prvog prihoda. Kada otvorite firmu, državni poreski taksimetar odmah počinje da kuca, a firma se otvara za par dana. 

2. Kako da platite 1.000.000 evra poreza? Tako što ćete zaraditi 10.000.000 evra. Nemojte se suludo boriti da platite 1 dinar manje, bolje se fokusirajte na rast zato što je veći potencijal u rastu u odnosu na rezanje troškova. Naravno, dobro se raspitajte i nemojte plaćati poreze za ono što nije potrebno.

3. Kako platiti porez što manje? Racionalno trošite novac mesečno. Jednom godišnje ili jednom u 6 meseci isplatite sebi veliki bonus kao platu. Kada isplaćujete platu koja je veća od 260.000 din, plaća se samo porez od 10%. Npr na 1.400.000 din platićete 20% dodatno državi, umesto 63% dodatno na neto platu.

Aleksandra Gajić, Lava Design

Radite svoj posao iz srca. Kada radiš svoj posao iz ljubavi i uživaš u tome, to se oseća i privlači ljude ka tebi. Kako sam dovoljno dobro naučila grafički dizajn, došla sam na ideju da napravim Instagram stranicu gde ću kačiti svoje radove. Nisam razmišljala o konkurenciji, pratiocima, lajkovima, pa čak ni o prihodu. Vodila me je kreativnost, ljubav prema tome što radim (a i istrajnost) i to se sve kasnije prepoznalo i klijenti su počeli da dolaze.

Ljudi vole priče. Priče sa kojima mogu da se poistovete, zainteresuju, nasmeju ili nešto nauče. Sama sam preko Youtube tutorijala naučila osnove Ilustratora i Photoshopa, znanje usavršila na kursevima i na kraju upisala master Dizajn novih medija. Od devojčice koja je imala želju do devojke koja ju je trudom i radom ispunila i sada sama vodi svoj posao. Svakodnevno delim priče kroz izazove, situacije i iskustva koje mi donosi posao i tako ljudi koji me prate mogu da se sažive sa mnom i vide kako živim svoju priču.

Nađite načine da ostanete motivisani. Svi smo mi ljudi i ne blistamo svaki dan. Motivacija može da opadne, ali volja bi trebalo da je i dalje tu. Volja da napredujemo, da učimo nove stvari, da gradimo sebe i svoj biznis. Setite se zašto sve ovo radite. 

Kada mi je poslednji put opala motivacija, u neobaveznom razgovoru sa prijateljima sam spomenula da odavno imam ideju kako da napravim jednu priču u Photoshopu. Svi su reagovali sjajno i odjednom sam dobila nalet motivacije i inspiracije da to i uradim, iako pre toga nisam imala. Pričajte sa ljudima, delite svoje ideje i tražite motivaciju na bilo kom mestu. 

Andrijana Božić, Autor SocialMax programa

1. Otvorenost za saradnje je izuzetno važna. Ponekad se zainatimo i želimo sve da uradimo sami i pravimo se kako nam nije potrebna ničija pomoć – to možda i jeste tako, ali kroz saradnju i pomoć drugih napredujemo efikasnije, brže postižemo ciljeve i postajemo uspešniji. 

2. Ne motivišu sve ljude iste stvari. Ova spoznaja mi je mnogo pomogla u radu sa zaposlenima jer dobro motivisan tim pravi bolje rezultate. Treba biti objektivan i istražiti šta koga u timu motiviše – nekoga novac, nekoga podrška i poštovanje, nekoga slobodan dan, nekog dobra atmosfera… 

3. To-do lista. Znam da zvuči smešno ali kad mnogo radiš mnogo i zaboravljaš. A to nije ni lepo, ni odgovorno. Dobra organizacija je pola posla.

Tatjana Popović, Totally Wellness

Jedan od prvih i najznačajnih saveta koji bih vam podelila je “walk your talk”. Ako želiš da budeš priznat u svom poslu, najvažnije je da kroz praksu živiš ono što učiš druge ljude. 

Zatim organizacija posla i zadataka. Ja koristim Trello. Prezahvalna sam svom business mentoru Vladimiru koji mi je ukazao na to da uvedem svoj tim u sistem zapisivanja svih zadataka, kako bih postigla da mnoštvo informacija stoji na jednom mestu, da je svima dostupno i da svako može da proveri šta mu treba.

Treći savet koji sam nedavno dobila, a već osećam da će potpuno preokrenuti moje poslovanje je analiza poslovanja i postavljanja pitanja da li mikromenadžujem? Ključno je otkriti potencijale koje posedujemo kao vlasnici biznisa, te se fokusirati da ih maksimalno koristimo, dok druge, manje važne stvari, skladno izdelegiramo ljudima koji su zainteresovani i voljni da ih obave.

Bojan Leković, KupujemProdajem

Ako ulazite u biznis da biste pravili novac, onda ulazite iz pogrešnih pobuda. Isto kao i kada ulazite u biznis da biste ga nekad prodali. Počinjete pogrešnim mentalnim sklopom koji će vas verovatno sprečiti da uspete. Gledajte da napravite proizvod ili uslugu koja će pomagati ljudima da reše određeni problem ili potrebu i zbog toga će ljudi biti spremni da to plate. Takođe treba da bude ponovljivo i skalabilno. Npr. da ta ista usluga i narednog meseca ili godine rešava iste probleme i da lako možete da pružite sve veći broj tih usluga sve većem broju ljudi koji će ih hteti. 

Tek kada vaša firma za svoje proizvode kontinuirano pronalazi mušterije i prihoduje, nezavisno da li ste vi tu ili ne, da li ste bolesni ili na odmoru – tek onda imate biznis.

Odaberete ključne indikatore uspeha. Njihovim merenjem bićete u stanju da pravilno upravljate organizacijom tako što ćete ih stalno poboljšavati.

Ono što vam ja preporučujem je da pročitate i Bojanovu knjigu “Medvedi na putu” o njegovim iskustvima iz preduzetničkog života. Napisana je jednostavnim jezikom i u kratkim lekcijama iz kojih se može izvući bar po jedna pouka. Naći ćete je u skoro svakoj knjižari kod nas. 

Lidija Maričić Savusalo, Finesa

1. Detaljno upoznavanje korisnika i njihovih vrednosti

Kada imate online prodavnicu, upoznavanje korisnika može da bude izazov, zato korismo metrike koje nam pomažu da izgradimo sliku naših čitalaca, pojedinaca ali i velikih kompanija koje kupuju naše knjige svojim zaposlenima. 

2. Planiranje uz eksperimentisanje 

Koliko god naš posao zahtevao detaljno planiranje izdanja koja ćemo objaviti, isto tako zahteva i eksperimentisanje u procesu priprema, što nam dozvoljava da plan prilagođavamo i menjamo, po potrebama čitalaca.

3. Ulaganje u rast članova tima

Duboko verujem da se tim treba razvijati i spolja i iznutra, kroz edukacije koje su direktno primenljive za poslovne veštine do onih koji utiču na razvoj ličnosti. Uvek nam se višestruko vrati kada ulažemo u svoje ljude.

Finesa je moja omiljena izdavačka kuća, a knjige koje su najviše uticale na mene naći ćete u highlights-u na mom instagramu @janjaotomanka

I za kraj evo mojih saveta:

Uvek se trudite da date klijentu više nego što očekuje. Na primer kada neko kupi moj paket sređivanja CV-a, motivacionog pisma i Linkedin profila uz to dobije i moj eBook “Kako do željenog posla i karijere” na poklon iako to nigde nisam iskomunicirala. 

Kratka anketa. Uvek pitajte klijente kako su čuli za vas kako biste znali koji marketinški kanali vam najbolje rade. Takođe ih nakon kupljene usluge pitajte kako su zadovoljni i skupljajte njihove testemonijale koje posle možete staviti na sajt ili društvene mreže. Ljudi vole da vide šta drugi misle o proizvodu/usluzi pre nego što se odluče na kupovinu.

Nađite način da biznis radi i pravi novac i kada vi niste tu. Ja sam to postigla kreiranjem dva eBook-a i četiri online kursa. Čak i kada sam bolesna, novac pristiže, jedino što treba je da pošaljem jedan link. 

Nadam se da su vam saveti bili korisni. Ideja mi je bila da vam dam što više vrednosti kroz ovaj tekst i motivišem vas da radite na svojim ciljevima, biznisima i karijeri. 

Čiji saveti su vam se najviše dopali? Pišite mi u komentarima.

Ljubi vas i Kidajte